LG 에어컨 CH21 에러, 쉽고 빠른 해결 방법

LG 에어컨 CH21 에러, 쉽고 빠른 해결 방법

 

목차

1. CH21 에러의 원인
2. 간단한 자가 점검 방법
3. 자가 해결이 어려울 경우 대처법

1. CH21 에러의 원인

LG 에어컨에서 발생하는 CH21 에러는 실내기와 실외기 간의 통신 불량을 의미합니다. 이는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 주로 다음과 같은 경우를 의심해 볼 수 있습니다.

• 전원 공급 불안정: 실내기 또는 실외기에 전원이 제대로 공급되지 않는 경우
• 배선 문제: 실내기와 실외기를 연결하는 전선이 손상되거나 연결이 느슨해진 경우
• 통신 부품 이상: 실내기 또는 실외기의 통신 기능을 담당하는 부품에 문제가 발생한 경우
• 외부 환경 요인: 낙뢰, 습기 등으로 인해 통신 회로에 이상이 생긴 경우

2. 간단한 자가 점검 방법

CH21 에러 발생 시, 당황하지 않고 다음의 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

• 전원 확인: 에어컨 실내기와 실외기의 전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 차단기가 내려가 있다면 다시 올려봅니다.
• 재부팅: 에어컨 전원을 끄고 약 5분 정도 기다린 후 다시 켜봅니다. 이는 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 배선 확인 (안전 주의): 가능하다면 실내기와 실외기를 연결하는 전선에 눈에 띄는 손상이나 벗겨짐은 없는지 확인합니다. 연결 부위가 느슨해 보인다면 다시 한번 꼼꼼하게 연결해 봅니다. (안전을 위해 전원이 꺼진 상태에서 확인해야 합니다.)

3. 자가 해결이 어려울 경우 대처법

위의 방법들을 시도했음에도 불구하고 CH21 에러가 계속 발생한다면, 스스로 해결하기 어려울 수 있습니다. 이 경우에는 다음과 같은 조치를 취하는 것이 좋습니다.

• LG전자 고객센터 문의: LG전자 고객센터에 전화하여 에러 코드와 증상을 설명하고 전문적인 도움을 요청합니다.
• 방문 서비스 신청: LG전자 서비스 홈페이지 또는 앱을 통해 방문 서비스를 신청합니다. 전문 엔지니어의 점검을 통해 정확한 원인을 파악하고 수리를 받을 수 있습니다.

CH21 에러는 통신 문제로 인해 발생할 수 있으므로, 자가 점검 시 안전에 유의하고, 해결되지 않을 경우에는 반드시 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다.