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정보

드리미 L10 Prime 로봇청소기 오류 완벽 해결 방법 및 유지관리 가이드

by news3062 2026. 1. 11.

드리미 L10 Prime 로봇청소기 오류 완벽 해결 방법 및 유지관리 가이드

 

드리미 L10 Prime은 강력한 흡입력과 자동 걸레 세척 기능으로 많은 사랑을 받는 모델이지만, 기계 특성상 사용 환경에 따라 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자를 당황하게 만드는 주요 증상별 원인을 파악하고, 집에서도 손쉽게 조치할 수 있는 구체적인 해결 방법을 정리해 드립니다.

1. 목차

  • 센서 및 주행 관련 오류 해결
  • 흡입력 저하 및 먼지통 이슈 조치
  • 물걸레 세척 및 건조 시스템 문제 해결
  • 네트워크 연결 및 앱 연동 오류 복구
  • 스테이션 내부 물 고임 및 급수 문제
  • 배터리 효율 및 충전 불량 점검

2. 센서 및 주행 관련 오류 해결

로봇청소기의 두뇌와 눈에 해당하는 센서에 문제가 생기면 특정 구역을 가지 못하거나 제자리를 맴도는 증상이 나타납니다.

  • 범퍼 끼임 현상
  • 범퍼 사이에 이물질(머리카락, 작은 장난감 등)이 끼었는지 확인합니다.
  • 범퍼를 가볍게 여러 번 눌러 탄성이 정상적으로 작동하는지 체크합니다.
  • LDS 레이저 센서 오류
  • 상단에 회전하는 센서에 먼지가 쌓이면 주변 인식을 못 합니다.
  • 면봉이나 마른 천으로 센서 렌즈 부위를 부드럽게 닦아줍니다.
  • 센서 내부에 이물질이 끼어 회전하지 않는다면 핀셋으로 조심스럽게 제거합니다.
  • 추락 방지 센서 오작동
  • 바닥면 가장자리에 위치한 4~6개의 추락 방지 센서를 닦아줍니다.
  • 검은색 매트나 어두운 바닥재를 낭떠러지로 인식하는 경우, 가상 벽 설정을 활용합니다.

3. 흡입력 저하 및 먼지통 이슈 조치

소음은 커지는데 먼지 흡입이 제대로 되지 않는다면 공기 흐름이 막혔을 가능성이 큽니다.

  • 메인 브러시 점검
  • 브러시 커버를 열고 엉킨 머리카락이나 실타래를 전용 커터로 제거합니다.
  • 브러시 양끝의 베어링 부분에 이물질이 감겨 있는지 확인합니다.
  • 에어 필터(HEPA) 관리
  • 필터에 먼지가 꽉 차면 흡입력이 급격히 떨어집니다.
  • 필터를 가볍게 털어내고, 물세척을 했다면 반드시 24시간 이상 완전 건조 후 장착합니다.
  • 흡입구 이물질 확인
  • 본체 바닥의 흡입 통로에 커다란 종이 조각이나 비닐이 박혀 있는지 살펴봅니다.

4. 물걸레 세척 및 건조 시스템 문제 해결

L10 Prime의 핵심 기능인 자동 세척 시스템에서 발생하는 문제는 위생과 직결됩니다.

  • 걸레 세척판 오염
  • 스테이션 하단의 세척판을 분리하여 잔여 오물을 솔로 닦아냅니다.
  • 세척판 배수구가 막히면 물이 넘치므로 배수 구멍의 이물질을 제거합니다.
  • 걸레에서 냄새가 나는 경우
  • 자동 건조 기능이 작동 중인지 앱 설정을 확인합니다.
  • 건조 시간을 3~4시간으로 연장하여 습기를 완전히 제거합니다.
  • 오수통을 비울 때마다 세척하여 세균 번식을 막아야 합니다.

5. 네트워크 연결 및 앱 연동 오류 복구

스마트폰 앱과 연결되지 않으면 예약 청소나 구역 설정이 불가능합니다.

  • Wi-Fi 주파수 확인
  • 드리미 로봇청소기는 5GHz 주파수를 지원하지 않는 경우가 많습니다.
  • 공유기 설정을 2.4GHz 전용으로 변경한 뒤 재시도합니다.
  • 기기 초기화(리셋)
  • 커버 내부의 리셋 버튼을 3초 이상 눌러 네트워크 설정을 초기화합니다.
  • 앱을 삭제 후 최신 버전으로 재설치하여 연동을 진행합니다.
  • 위치 권한 및 블루투스
  • 스마트폰의 위치 서비스(GPS)와 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.

6. 스테이션 내부 물 고임 및 급수 문제

정수통의 물이 줄어들지 않거나 오수통으로 물이 넘어오지 않는 증상에 대한 대처법입니다.

  • 정수통 밀폐 확인
  • 정수통 뚜껑의 고무 패킹이 헐겁거나 어긋나 있으면 압력이 생기지 않아 물이 공급되지 않습니다.
  • 뚜껑을 꽉 닫아 완전 밀폐 상태를 유지합니다.
  • 펌프 에어 제거
  • 장기간 미사용 시 펌프에 공기가 차서 물을 끌어올리지 못할 수 있습니다.
  • 정수통 입구에 소량의 물을 강제로 주입하거나 앱에서 '수동 세척'을 여러 번 실행합니다.
  • 오수통 플로트 점검
  • 오수통 내부의 수위 감지 센서(플로트)가 이물질로 인해 고정되어 있으면 오수통이 가득 찼다고 오인합니다.

7. 배터리 효율 및 충전 불량 점검

충전 스테이션으로 복귀하지 못하거나 배터리가 금방 소모될 때의 체크리스트입니다.

  • 충전 단자 청소
  • 로봇 본체 뒷면과 스테이션의 금속 단자에 먼지나 얼룩이 있으면 접촉 불량이 생깁니다.
  • 마른 헝겊이나 알코올 솜으로 단자 부위를 깨끗이 닦아줍니다.
  • 스테이션 위치 선정
  • 스테이션 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없어야 합니다.
  • 거울이나 유리문 근처에 스테이션이 있으면 신호 반사로 복귀에 실패할 수 있습니다.
  • 배터리 완전 방전 방지
  • 청소를 마친 후에는 항상 스테이션에서 충전 상태를 유지해야 배터리 수명을 늘릴 수 있습니다.

8. 일상적인 유지관리 루틴

문제가 생기기 전 예방하는 것이 가장 중요합니다.

  • 주 단위 관리
  • 오수통 비우기 및 세척
  • 메인 브러시와 사이드 브러시 이물질 제거
  • 센서 윈도우 먼지 닦기
  • 월 단위 관리
  • 에어 필터 먼지 털기 및 상태 확인
  • 스테이션 내부 세척판 정밀 청소
  • 바퀴 사이에 낀 머리카락 제거
  • 분기 단위 관리
  • 필터 및 걸레 패드의 마모 상태 확인 후 필요시 교체
  • 앱 내 소모품 교체 주기 확인 기능을 통한 부품 관리

9. 부품 교체 시기 가이드

소모품의 수명이 다하면 기계적 고장이 아니더라도 성능이 저하됩니다.

  • 사이드 브러시: 3~6개월마다 교체 (솔이 휘거나 갈라진 경우)
  • 메인 브러시: 6~12개월마다 교체 (고무 날이 마모된 경우)
  • HEPA 필터: 3~6개월마다 교체 (물세척 횟수가 5회 이상인 경우)
  • 걸레 패드: 1~3개월마다 교체 (벨크로 접착력이 약해지거나 올이 풀린 경우)

이 가이드를 통해 드리미 L10 Prime 사용 중 발생하는 대부분의 일반적인 오류를 해결할 수 있습니다. 자가 조치 후에도 동일한 문제가 반복된다면 기기 내부의 하드웨어 결함일 수 있으므로 공식 서비스 센터를 통한 점검이 필요합니다. 평소 주기적인 세척과 소모품 관리만으로도 로봇청소기의 수명을 2배 이상 늘릴 수 있다는 점을 명심하시기 바랍니다.